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Politica
de devoluciones: - Volver arriba -
Nuestros
articulos son tratados personalmente y comprobados antes de ser enviados.
(a excepción de los cds que vienen embalados de fabrica).
No tienen garantia de devolucion tras la compra más de la que se detalla
a continuación.
Esto no es una gran empresa, es un grupo musical, asi que seamos claros, los
envios los hacemos nosostros mismos.
Si has recibido algun cd dañado durante el envio, lo único que
podemos hacer al respecto es reclamar a correos, que para eso se envia certificado.
No se admiten reclamaciones por cajas de cd rotas, no nos podemos responsabilizar
de eso, pero si el cd en si esta dañado (o es defectuoso de fábrica
lo cual es poco probable), se enviara una copia de reemplazo tras recibir
el articulo dañado de vuelta (los gastos de envio del articulo dañado
correran a cargo del comprador, el reemplazo sera enviado gratuitamente).
Si
una persona recibe una camiseta que no le esta, (le queda grande o pequeña)
y desea devolverla, debera enviarnosla de vuelta y una vez recibida, se le
enviara una nueva camiseta (el nuevo envio por nuestra parte no tendra coste,
pero el comprador pagara el envio de la camiseta que nos envia de vuelta).
Para evitar estos casos, rogamos revisen las tallas
y medidas antes de realizar el pedido, para ello facilitamos los datos
en la seccion "Merchandising"
Si
desea realizar cualquier consulta antes de realizar un pedido, por favor escribe
tus dudas a 
Politica
sobre metodos de pago: - Volver arriba -
Los pagos deben ser realizados previamente al envio del pedido a excepción del pago contrareembolso (con el cual, Rancor recibiria el pago despues de que el comprador reciba y pague el articulo.
Se
espera recibir el pago en un máximo de 7 dias (laborables) desde el
email de confirmación de datos, si no se puede realizar el pago en
este plazo, por favor contactar previamente e informar de cualquier incidencia
o retraso.
El/los articulo/s seran enviados en 24/48 horas laborales desde la fecha de
recepción del pago.
Rancor
no se responsabiliza de los cargos que pueda efectuar correos al realizar
un giro postal o un pago contrareembolso.
Tampoco podemos hacernos cargo de las comisiones por transferencia bancaria
que pueda realizar la entidad del comprador.
Advertimos que Paypal realiza un pequeño cargo por comission al recibir
el pago, el cual estara incluido cuando se calculen los gastos de envio (suele
ser un 10% más o menos, o sea, por importes de 10 euros = 1 euro).
Si
desea realizar cualquier consulta antes de realizar un pedido, por favor escribe
tus dudas a
Politica
sobre gastos de envio: - Volver arriba -
Rancor
no gana dinero con los gastos de envio ni las comisiones de los bancos, correos
o Paypal, la tarifa de gastos de envio incluye el envio propiamente dicho
por paquete azul o correo certificado más el sobre o embalaje.
En caso de que el metodo de pago incluyera algun recargo (Paypal por ej),
seria incluido en estos gastos y detallado.
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desea realizar cualquier consulta antes de realizar un pedido, por favor escribe
tus dudas a